Productvragen

Hoe moet ik de buislengte berekenen?
De juiste buislengte hangt af van de diameter van de buis en de koppelingen die je gebruikt. Je kan in deze handleiding lezen hoe je de juiste buislengte berekent voor jouw project. 


Hoe moet ik een spandoekframe berekenen?
Om een spandoekframe te berekenen moet je denken aan de grootte van het spandoek, type bevestiging, de juiste buiskoppelingen en lengte van de steigerbuis. In deze handleiding helpen we je op weg bij het maken en berekenen van een spandoekframe. 

 Ja, de buiskoppelingen zijn standaard voorzien van een passende inbusbout, ook wel stelschroef genoemd. 

Wil je extra losse stelschroeven bij bestellen?
Dat kan, de stelschroeven zijn ook los verkrijgbaar.

De stelschroef in de buiskoppeling is vast te draaien met een inbussleutel. 

Let op: zorg voor de juiste maat inbussleutel. Alle inbusbouten zijn engelse maten (inch). De schroef zal beschadigen wanneer je deze met de standaard westerse inbussleutel (mm) aandraait.

Heb je geen (juiste) inbussleutel in huis?
De inbussleutel kan je ook mee bestellen door deze toe te voegen aan je winkelmandje.

De genoemde diameters zijn de buitendiameters van de buizen, tenzij anders vermeld.

De wanddiktes van onze steigerbuizen vind je hieronder in een overzicht. Ook zijn de wanddiktes vermeld op de productpagina’s van onze steigerbuizen.

Gegalvaniseerd Staal

Diameter | Wanddikte

21,3 mm | 2 mm

26,9 mm | 2,65 mm

33,7 mm | 3,25 mm

42,4 mm | 3,25 mm

48,3 mm | 3,25 mm

60,3 mm | 3,65 mm

Aluminium

Diameter | Wanddikte

21 mm    | 2 mm

26,9 mm | 2,5 mm

33,7 mm | 3 mm

42 mm    | 3 mm

48 mm    | 3 mm

60,3 mm | 3 mm

Zwart Staal (uitsluitend voor binnen gebruik)

Diameter | Wanddikte

21,3 mm | 2 mm

26,9 mm | 2,35 mm

33,7 mm | 2,65 mm

42,4 mm |  2,65 mm

48,3 mm | 2,9 mm

Zwart Aluminium

Diameter | Wanddikte

40 mm    | 3 mm

Vierkant

Doorsnede | Wanddikte

40 mm       | 2 mm

De buiskoppelingen hebben verschillende maten draad voor de stelschroeven. Hieronder een overzicht:

Diameter | Type draad

21,3 mm | Engels 1/8  BSP

26,9 mm | Engels G 1/4” BSP

33,7 mm | Engels G 1/4” BSP

42,4 mm | Engels G 3/8” 19 BSP

48,3 mm | Engels G 3/8” 19 BSP

60,3 mm | Engels G 3/8” 19 BSP

40 mm (vierkant) | Engels G 3/8” 19 BSP

De tekst die op de buis staat is gemakkelijk te verwijderen door een doekje met thinner te gebruiken. Daarmee veeg je de teksten gemakkelijk van de steigerbuis. 

De teksten zijn afkomstig uit het productieproces, waarbij deze teksten als identificatienummers worden gebruikt.

Bestellen

Alle producten die in onze webshop besteld kunnen worden, zijn uit voorraad leverbaar.

Zodra er besteld is kan de bestelling niet meer gewijzigd of geannuleerd worden. 

Heb je na het bestellen toch nog vragen over wijzigen/annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op, via +31 (0)10 - 30 70 410.

Wil je meer weten over retourneren? Bekijk onze algemene voorwaarden en veelgestelde vragen over retourneren. 

Nee, de prijzen op de website zijn inclusief eventuele zaagkosten. Er zijn geen verrassingen als je bij je winkelmandje komt.

Ja, tijdens het afrekenen is het mogelijk om alle gewenste zakelijke informatie in te vullen. 

Als je eerst een offerte wilt opvragen of op rekening wilt bestellen kijk dan op onze zakelijke pagina of neem contact met ons op.

Betalen

Bij Steigerbuisstunter kan je veilig en gemakkelijk betalen. 

iDeal | PayPal | Creditcard | Bancontact
Order wordt direct in behandeling genomen. 
Na het kiezen van een betaalmethode wordt je naar je bank geleid om de betalingen te voltooien.

Overboeking
Order wordt na ontvangst van de betaling in behandeling genomen.
Je ontvangt een apart bericht met de instructies voor overschrijving. 

Op rekening
Uitsluitend beschikbaar voor vaste zakelijk klanten. Vragen? Bekijk onze zakelijke pagina of neem contact met ons op.

Het kan voorkomen dat een betaling mislukt of geweigerd wordt. Uw bestelling wordt dan nog niet in behandeling genomen. Neem contact met ons op, via +31 (0)10 - 30 70 410

Voor bedrijven buiten Nederland is het mogelijk om de bestelling volgens intracommunautaire levering te plaatsen. Dit kan gemakkelijk door in de winkelwagen het Belgische BTW nummer in te voeren.

Het is mogelijk om een kortingscode te gebruiken bij je bestelling. Heb je een kortingscode van ons ontvangen? Deze code kan je toevoegen bij het afronden van je bestelling. 

Wanneer de kortingscode het niet doet controleer dan de volgende twee dingen:

► Voldoet de bestelling aan de voorwaarden benoemd bij het ontvangen van de kortingscode?

► De unieke kortingscode is nog niet door iemand anders gebruikt?

Wanneer het antwoord op beide vragen “ja” is en de kortingscode het niet doet, neem dan contact met ons op. 

Wij verstrekken geen kortingscodes via externe promotiesites. 

Op dit moment kan er nog geen gebruik gemaakt worden van cadeaukaarten. 

Wij mailen na iedere bestelling een factuur naar het opgegeven mailadres op.

Wanneer als betaalmethode per bankoverschrijving is gekozen wordt deze factuur binnen 1 uur verzonden.

Voor alle overige bestellingen ontvang je de factuur binnen 1 werkdag.

Bezorgen

De tarieven voor bezorging in Nederland* en België zijn:

Buiskoppelingen
Nederland €9,95 excl. btw
België €12,95 excl. btw

Steigerbuis (incl. buiskoppelingen en accessoires)**
Nederland €19,95 excl. btw
België €39,95 excl. btw

Gratis verzending

Nederland vanaf €499.- excl. btw.
België vanaf €599,- excl. btw.

Enkele producten zoals bijvoorbeeld steigerhout of betonblokken vallen altijd onder het steigerbuis-tarief.

* Voor zendingen naar adressen op de waddeneilanden geldt een toeslag op het verzendtarief van 100%

We streven ernaar alle bestellingen binnen 2 werkdagen te verzenden. Heb je op werkdagen voor 13:00 uur besteld en betaald? Dan verzenden wij vaak nog dezelfde dag. Levering vindt meestal plaats op werkdagen tussen 08:00 en 17:00 uur. 

Bij grote bestellingen (meer dan 50 zaagsnedes) of in vakantieperiodes kunnen de levertijden afwijken.

Heb je een deadline? Neem gerust contact op voor een indicatie.

In een opmerking kan je de gewenste verzenddatum doorgeven. De vervoerders streven ernaar om het pakket de volgende werkdag te leveren.

Wij kunnen op standaard zendingen geen leverdatum garanderen. De vervoerders hebben na verzending 2 werkdagen om de eerste afleverpoging te doen. 

Exacte leverdatum nodig? Neem contact op voor mogelijkheden van een speciale tijdszending.

Nee, afhalen is op dit moment niet mogelijk. Wij hebben onze bedrijfsprocessen ingericht op het efficiënt versturen van pakketten om een zo gunstig mogelijke prijs voor onze klanten te waarborgen.

► Is je order verzonden via DHL, dan doet de vervoerder maximaal 3 afleverpogingen. Daarna wordt het pakket naar een depot gebracht waar de bestelling nog 5 dagen af te halen is.

► Is je order verzonden via Wesseling, dan laat de chauffeur een kaartje achter om een nieuwe afspraak in te plannen. Geen kaartje ontvangen? Bel dan +31 252 24 00 00


Wanneer de vervoerder niets hoort zal de bestelling terug gestuurd worden naar Steigerbuisstunter. Om de bestelling opnieuw te leveren zullen dan kosten in rekening gebracht worden.

Retourneren

Tot 14 dagen na levering kan je gebruik maken van het herroepingsrecht. Je kan een retour aanmelden op onze retourpagina. Na aanmelding ontvang je een bevestiging met daarin alle gegevens voor het retourneren. De kosten voor het terugzenden zijn voor eigen rekening. 

Meer weten over uw herroepingsrecht en de voorwaarden?
Bekijk de Retour voorwaarden en Algemene voorwaarden.

Maatwerkproducten zijn uitgesloten en kunnen niet geretourneerd worden. Bijvoorbeeld op maat gemaakte buizen, maar ook bouwpakketten, reclameframes of spandoeken zijn op maat gemaakt.

De producten welke wel geretourneerd kunnen worden, moeten voldoen aan onderstaande voorwaarden:

► De producten zijn in nieuwstaat, zonder montage of gebruikssporen.

► De producten zijn aangemeld als retour.

Meer weten over het herroepingsrecht en de voorwaarden?
Bekijk de Retour voorwaarden en Algemene voorwaarden.

Wanneer wij de retourzending ontvangen hebben, dan sturen wij een ontvangstbevestiging.

Het creditbedrag wordt binnen enkele werkdagen teruggestort op de rekening waar de bestelling mee betaald is. 

Andere informatie

Lees hier onze Algemene Voorwaarden

Lees hier meer over privacy & cookies

Lees hier meer over Steigerbuisstunter

Lees hier meer over de mogelijkheden voor zakelijke klanten

Klantenservice

+31 (0)10-3070410

of chat met ons